郎卡文化是一家专业的皮革记事本生产厂家，所出售的定制类皮革记事本产品都要售后保障：如出现有严重质量问题，可全部免费重印，相关费用由郑州记事本厂家郎卡文化全部承担。
定制记事本是定制类产品，因此非产品质量问题一般不接受退、换货，用户可参考以下质量标准，检验收到记事本产品是否符合要求。
1)印刷内容无误：客户提交笔记本设计稿中所有的内容
2)原材料无误：封面使用的皮革、封面的烙烫、款式、内文材质等是否为协商好的。
3)扣、名片夹、笔插等配件无误
注：如果您收到的笔记本封面颜色、尺寸、圆角切割等误差在正常范围内，则不属于质量问题，还请谅解。
非我方原因造成的产品质量不良包括：
1)非我方原因造成的印刷稿版式或文字有错误、图片精度未达到300dpi的等.
2)由设计师或客服提醒之后客户自行确认过印刷的文件，后期出现的文件内容不符、切边、四色模糊等
3)收到的印刷成品颜色、裁切、圆角切割等误差在正常范围内
2. 印刷品属于定制商品，但是机器大批量作业，过程复杂，难免会出现个别数量损耗以及正常的误差问题。为了保障您的权益，请您在收到商品后，仔细核对数量。如发现包装严重破损或货量明显缺失，请速与对接业务联系。
3. 对于签收后，客户发现的商品质量问题，新牛本册会为您解决。
请将20-30本的问题产品叠放在一起，露出问题所在地方，拍摄清晰照片若干发给对接业务，我们将核实处理。
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